Nízkoprahové denní centrum Most plní funkci místa prvního kontaktu, které nabízí uspokojení základních životních potřeb a následně zajišťuje a zprostředkovává služby podporující stabilizaci jedince a jeho návrat k běžnému způsobu života. Posláním Nízkoprahového denního centra Most je poskytovat lidem bez přístřeší individuální podporu a pomoc při řešení jejich nepříznivé životní situace a snaží se zmírňovat dopady s touto situací spojené.

• AMBULANTNÍ služby
      » kapacita při práci s jednotlivcem: 1
      » kapacita při práci se skupinou: 16
• TERÉNNÍ služby
      » kapacita při práci s jednotlivcem: 1

• vytvořit bezpečné zázemí pro osoby bez přístřeší
• poskytovat uživatelům možnost a podmínky pro zajištění jejich základních životních potřeb (potravinová pomoc, ošacení, hygienické zázemí apod.)
• poskytovat pomoc a radu při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí (pomoc při vyřizování osobních dokladů, doprovod k lékaři, a na úřady)
• podporovat uživatele při aktivním řešení jejich nepříznivé životní situace dle jejich vlastních možností prostřednictvím základního sociálního poradenství
• poskytovat informace o dalších návazných službách a popřípadě pomoci klientovi i s jejich zprostředkováním (noclehárny, azylové domy, komerční ubytovny, apod.)
• podporovat a pomáhat uživateli v sociálním začleňování do běžného života společnosti (pomoc při obnovení či upevnění kontaktu s rodinou, hledání zaměstnání, ubytování, pomoc s tvorbou životopisu, apod.)
• minimalizovat zdravotní a sociální rizika související se způsobem života lidí bez přístřeší (pomoc při hledání praktických a odborných lékařů)
• informovat veřejnost o problematice osob bez přístřeší.

• zásada nízkoprahovosti – uživatel služby může vystupovat anonymně či pod přezdívkou, není nutné uvádět jeho jméno a příjmení, pracovníci NDC jsou vázáni mlčenlivostí, není-li to v rozporu s právními předpisy, uživatel služby se nemusí objednávat, může přijít kdykoli během provozní doby.
• zásada individuálního přístupu – respektujeme jedinečnost každého uživatele služby a jeho rozhodnutí, přistupujeme k němu se zájmem o jeho osobu a jeho záležitosti, snažíme se uživatele podporovat a respektovat jeho rozhodnutí a názory.
• zásada bezpečí – vytváříme takové prostředí, aby se uživatel cítil důstojně a bezpečně.
• zásada respektování volby uživatele – respektujeme rozhodnutí uživatele, přičemž nesmí narušovat kolektivní soužití a pravidla služby.
• zásada dobrovolnosti – uživatel vstupuje do zařízení a využívá služeb na základě vlastního rozhodnutí.
• zásada poskytování služby na základě křesťanských hodnot.

Zásady charitní  práce se řídí Etickým kodexem sociálních pracovníků a Etickým kodexem charitního pracovníka.

• zájemce nespadá do cílové skupiny
• zájemce o službu je nesoběstačný v základních životních úkonech
• zařízení neposkytuje sociální služby, které zájemce o službu vyžaduje
• v okamžiku, kdy zájemce žádá o službu a v zařízení není volné místo (kapacitní důvody)
• zájemce ohrožuje svým agresivním chováním sebe, ostatní uživatele služeb, pracovníky NDC nebo majetek
• zájemce je pod vlivem alkoholu či jiných psychotropních látek
• zájemce trpí akutním psychotickým onemocněním, nebo ohrožuje zdraví ostatních nakažlivými chorobami
• předchozí poskytování služeb bylo zájemci ukončeno z důvodu hrubého porušení pravidel Nízkoprahového denního centra a zároveň o uzavření nové smlouvy zájemce o službu žádá v době kratší než 6 měsíců od ukončení služby
• zájemce potřebuje zdravotní péči ve specializovaném lůžkovém zařízení
• zájemce odmítne respektovat vnitřní pravidla Nízkoprahového denního centra Most

V případě, že zájemce o službu nesplňuje podmínky pro přijetí, pracovník  NDC  mu nabídne  nebo zprostředkuje jinou vhodnou službu.

• základní sociální poradenství (vyhledávání zaměstnání, lékařů a ubytování, pomoc při vyplňování různých dokumentů a informace o dalších návazných službách apod.)
• potravinová pomoc (čaj potraviny z potravinové banky)
• hygienické zázemí (možnost osprchovat se)
• charitní šatník (poskytnutí obnošeného čistého ošacení a obuvi)
• zdravotnický servis (základní prostředky pro ošetření drobných poranění – dezinfekce, náplast, obvaz, apod.).

• Potravinová pomoc
  • Stravenka na 10 polévek 25 Kč
  • Polévka bez stravenky 5 Kč
  • Káva k polévce 3 Kč
  • Káva samostatně (max. 2 kusy) 5 Kč

• Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR
• Ústecký kraj (www.kr-ustecky.cz)
• Statutární město Most