Posláním sociální služby Terénních programů Most je vyhledat a poskytovat osobám ohroženým sociálním vyloučením nebo již sociálně vyloučeným osobám individuální podporu a pomoc při řešení jejich nepříznivé životní situace. Posláním je poskytovat podporu při stabilizaci jedince a jeho návratu k běžnému způsobu života.

Služba je poskytována terénní formou v přirozeném prostředí uživatelů na území města Most a jeho spádových oblastí. 

• TERÉNNÍ služby
      » kapacita při práci s jednotlivcem: 3

• zlepšili své dovednosti nezbytné pro běžný způsob života,
• minimalizovali rizika způsobu svého života,
• obnovili své přirozené vztahy,
• získali zodpovědnost za svá rozhodnutí a jednání,
• získali a udrželi si zaměstnání nebo zajistili jiný stabilní příjem,
• využívali běžně dostupné služby,
• řešili své závazky,
• se vyvarovali sociálně rizikovému chování a byli informováni o rizicích plynoucích
  ze současného způsobu života,
• našli motivaci ke změně své nepříznivé sociální situace a zvýšili své sebevědomí,
• byli schopni prosadit svá práva a oprávněné zájmy,
• byli schopni vyhledávat zdroje, které vedou k řešení nepříznivé sociální situace,
• nevytvářeli konfliktní situace ve svém sociálním prostředí.

• zmírnění nerovností ve společnosti v lokalitách, kde služba působí
• kvalitní spolupráce s dalšími subjekty, které mohou pomoci při dosahování cílů uživatele
• služba plní cíle klientů

• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
  • aktivity umožňující lepší orientaci ve vztazích odehrávajících se ve společenském prostředí,
  • poskytnutí informací směřujících k řešení nepříznivé sociální situace o možnostech výběru sociálních služeb a jiných formách pomoci, informací o základních právech a povinnostech osoby a možnostech a využívání běžně dostupných zdrojů
  • pomoc při úkonech, které přesahují možnosti a schopnosti uživatele (např. doprovod na úřady, k lékaři), která zaručí plný přístup ke službám, které by byly v důsledku handicapu uživatele špatně dosažitelné
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
  • pomoc při vyřizování běžných záležitostí,
  • pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,
  • sociálně terapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních sociálních schopností a dovedností, podporujících sociální začleňování osob,
  • poskytování informací o rizicích, spojených se současným způsobem života a snižování těchto rizik; (v případě uživatele návykových nebo omamných a psychotropních látek prostřednictvím metod přístupu minimalizace škod.)
  • pomoci uživateli zorientovat se ve své situaci a v nabídce poskytovaných služeb
  • nalezení okruhů možných řešení situace uživatele
  • pomoci uživateli definovat reálné osobní cíle a konkrétní kroky k jejich dosažení
  • prosazování oprávněných nároků uživatele
  • doprovod uživatele během jednání
  • zachování nebo obnova přirozené sociální sítě
  • zprostředkování služeb, které zařízení, resp. služba neposkytuje
  • vyhledávání a zprostředkování běžných služeb a zdrojů, které vedou k osamostatnění uživatele
• Základní sociální poradenství
  • činnost je určena pro všechny cílové skupiny služby
  • cílem je poskytnout informace směřujících k řešení nepříznivé sociální situace, o možnostech výběru sociálních a jiných forem pomoci, informací o základních právech a povinnostech osoby a možnostech využívání běžně dostupných zdrojů

• Zásada nízkoprahovosti – uživatelem služby může být kdokoliv, bez nutnosti se objednávat
• Zásada anonymity – uživatelem se může stát i osoba bez nutnosti sdělit své identifikační údaje
• Zásada individuálního přístupu - respektujeme jedinečnost každého uživatele a jeho rozhodnutí, přistupujeme k němu se zájmem o jeho osobu
• Zásada bezpečí - vytváříme takové podmínky, aby se uživatel cítil důstojně a bezpečně
• Zásada respektování volby uživatele - respektujeme rozhodnutí uživatele
• Zásada dobrovolnosti - uživatel vstupuje do služby a využívá služeb na základě vlastního rozhodnutí
• Zásada poskytování služby na základě křesťanských hodnot

Zásady naší práce se  řídí Etickým kodexem sociálních pracovníků a Etickým kodexem charitního pracovníka.

Muži a ženy ve věku od 15 do 80 let věku nacházející se v sociálně vyloučených lokalitách města Mostu a jeho spádových obcí, kteří prožívají nepříznivou sociální situaci.

• Osoby v krizi
• Osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách
• Osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
• Etnické menšiny

• nejisté nebo nevyhovující bydlení
• nezaměstnanost
• nedostatek finančních prostředků pro zajištění běžného způsobu života
• nedostatek dovedností nezbytných pro běžný způsob života
• návrat z výkonu trestu odnětí svobody
• opuštění ústavní výchovy
• potlačení základních práv a svobod
• vztahové problémy
• nedostatečná zdravotní péče

• Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR
• Ústecký kraj (www.kr-ustecky.cz)
• Statutární město Most