Vnitřní oznamovací systém

Vnitřní oznamovací systém – ochrana oznamovatelů

Ochrana oznamovatelů je v Charitě Most (dále jen „CHM“) zavedena v souladu se zákonem č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů (dále jen „Zákon“).

Na základě Zákona byl zřízen vnitřní oznamovací systém, jehož prostřednictvím mají oznamovatelé možnost upozornit na možné protiprávní jednání, které má znaky trestného činu, přestupku či jinak porušuje právní předpis nebo předpis Evropské unie, o jehož spáchání se oznamovatel dozvěděl v souvislosti s prací nebo jinou obdobnou činností.

Prací nebo jinou obdobnou činností se rozumí:

závislá práce vykonávaná v základním pracovněprávním vztahu (pracovní poměr, činnost na základě dohody o provedení práce nebo dohody o pracovní činnosti)
dobrovolnická činnost
odborná praxe nebo stáž.

CHM ve smyslu ust. § 9 odst. 2 písm. a) Zákona vyloučila přijímání oznámení od osoby, která pro CHM nevykonává práci nebo jinou obdobnou činnost, a tedy CHM nebude přijímat oznámení od osob odlišných od osob uvedených v předchozí větě.

Anonymní stížnosti jsou prošetřeny pouze jako podněty ke zkvalitnění služby.

Oznámení prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému CHM lze podat následujícími způsoby:

na emailovou adresu vedoucí služby nebo písemně na adresu služby
písemně elektronicky na emailovou adresu: oznamovatel@charita-most.cz
písemně v listinné podobě na adresu Charita Most, Malíka 956/16a, 434 01, na obálku uveďte text: Stížnost – k rukám pověřené osoby“;
telefonicky na telefonním čísle: 476 119 999 v pracovní dny od 08.00 hodin do 15.00 hodin
osobně po předchozí domluvě a smluvení termínu.

Oznámení musí obsahovat:

údaje o jménu, příjmení a datu narození, nebo jiné údaje, z nichž je možné dovodit totožnost oznamovatele,
pracovní pozici,
kontaktní údaje, tedy e-mailovou adresu a telefon,
rozlišení, zda oznamované jednání již proběhlo nebo hrozí
obsah oznámení, popř. přílohy
skutečnost, zda a případně kdo v rámci povinného subjektu nebo mimo něj byl o oznamovaném jednání ze strany oznamovatele informován.

Oznamovatel bude vyrozuměn o výsledcích posouzení oznámení bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne přijetí oznámení. V případech skutkově nebo právně složitých lze tuto lhůtu prodloužit až o 30 dnů, nejvýše však dvakrát.

Pokud oznamovatel uvede v oznámení své osobní údaje, bude je CHM v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, o ochraně osobních údajů jako správce údajů zpracovávat, neboť je to nezbytné k prošetření oznámení (pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje podle Zákona). Doba zpracování činí 5 let ode dne přijetí oznámení. CHM nebude údaje předávat jiné osobě.