Odborné sociální a dluhové poradenství Duchcov
Posláním Odborného sociálního poradenství Duchcov je poskytovat komplexní, odbornou a dlouhodobou podporu osobám v nepříznivé životní situaci, kterou nejsou schopni řešit vlastními silami. Tato podpora vychází z individuálně určených potřeb a možností, tak aby vedla k znovuzačlenění do společnosti.
Sociální poradenství je činnost, která se zaměřuje na zjištění rozsahu současného stavu problému uživatele, na jeho příčiny a na poskytnutí pomoci a informací. Zaměřuje se především na informace - zajistit co nejvíce informací o možnostech pomoci a způsobech řešení problému uživatele.
Odborné sociální poradenství je orientováno na zprostředkování navazujících služeb, pomoc při vyřizování běžných záležitostí, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím, sociální poradenství, právní poradenství (sepsání žádosti, odvolání, správní žalob), pomoc při uplatňování práv osob se zdravotním postižením. Dále pomoc směřuje k dosažení samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti osob proto, aby mohly vést samostatný život. Sociální pracovník poskytuje informace o nárocích, službách a možnostech, které mohou vyřešit nebo zmírnit obtížnou situaci uživatele služby.
-
zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
- sociálně terapeutické činnosti,
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
Dluhové poradenství je zaměřeno na poskytování odborné pomoci lidem, kteří mají problémy s dluhy a svou dluhovou problematiku nezvládají vyřešit sami. Ministerstvo spravedlnosti rozhodnutím ze dne 22.5.2018 č.j. MSP-19/2018-OINS-AKRO/9 udělilo Charitě Most akreditaci pro poskytování služeb v oblasti oddlužení. Na základě akreditace od MSP sepisujeme a podáváme Návrhy na povolení oddlužení. Naše dluhové poradenství má pro poskytování právního poradenství osobu garanta advokátku Mgr. Gabrielu Šťastnou.
-
hmotné zajištění;
- bydlení nebo hledání nového;
- stabilní uplatnění na trhu práce;
- zajištění kvalitního vzdělávání a osobního rozvoje;
- vztahy v rodině nebo sousedství;
- dluhová problematiky a právní poradenství
- finanční a dokumentační gramotnosti
-
AMBULANTNÍ služby» maximální okamžitá kapacita při práci s jednotlivcem: 1
-
TERÉNNÍ služby» maximální okamžitá kapacita při práci s jednotlivcem: 1
- snižovaní rizika sociálního vyloučení
- zmírnění dopadu závislosti a udržení klienta v jeho přirozeném domácím prostředí
- podpora soběstačnosti klientů
- napomáhat k udržování společenských kontaktů a zapojení do společnosti
- Zajistit a udržet minimální hmotné zabezpečení uživatelů
- Dosáhnout větší samostatnosti uživatelů ve vyřizování vlastních záležitostí
- Zlepšit sociální dovednosti a spokojenost uživatelů
- Zajistit kvalitní dluhové poradenství
- Zvyšujeme sociální kompetence a usilujeme o zplnomocnění uživatelů.
- Pomáháme uživatelů s obranou (uvědoměním, poznáním, prosazováním) jejich práv.
- Minimalizujeme rizika spojená se životem v sociálně znevýhodňujícím prostředí.
- Rozvíjíme spolupráci s dalšími subjekty.
- INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP - služba je přizpůsobena konkrétním potřebám, situacím, možnostem, schopnostem a přáním uživatele
- ROVNÝ PŘÍSTUP - rovný přístup ke všem uživatelům
- RESPEKT - respektování osobnosti, vůle, svobody rozhodování, soukromí uživatele. Uživatel má právo vybrat si řešení svého problému.
- BEZPLATNOST - služba je poskytována bezplatně
- DOBROVOLNOST - uživatel využívá službu dobrovolně
- DISKRÉTNOST - pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí o všech osobních skutečnostech, které se během spolupráce s uživatelem dozví
- ANONYMITA - uživatel si zvolí, zda bude vystupovat anonymně nebo pod svým jménem. Uživatel není povinen sdělit své jméno, ani osobní údaje
- Sociální dávky
- Sociální pomoc
- Pracovně-právní vztahy a zaměstnanost
- Bydlení
- Rodinné a partnerské vztahy
- Majetkoprávní vztahy a náhrada škody
- Finanční problematika rodinného rozpočtu
- Školství a vzdělávání
- Základy práva ČR
- Občanské soudní řízení
- Veřejná správa
Poradenství není poskytováno v oblastech trestního práva, daňových zákonů a majetkoprávních vztahů komerčního charakteru.
Naše služby jsou určeny pro osoby sociálně vyloučené či sociálním vyloučením ohrožené, starší 16ti let, a to bez ohledu na původ, etnickou příslušnost, rasu či barvu pleti, mateřský jazyk, zdravotní stav, pohlaví, sexuální orientaci, ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení.
Sociálně vyloučení ve vztahu k naší cílové skupině jsou to ti, kteří „nedosáhnou" na běžně dostupné služby, protože o nich neví, nebo je neumí využít a splňují další kritéria sociálního vyloučení nebo jejich kombinaci. Mezi znaky sociálního vyloučení patří nezaměstnanost, závislost na dávkách, nízký nebo žádný příjem, malá sociální mobilita a obtíže při kontaktu s institucemi.
- osoby v krizi
- osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách
- osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
Osoby ohrožené sociálním vyloučením ve vztahu k naší cílové skupině jsou to ti, kterým by neposkytnutím naší pomoci hrozilo sociální vyloučení, a kteří si sami neumí pomoci, protože „nedosáhnou" na běžně dostupné služby.
- dorost (16-18 let)
-
mladí dospělí (19-26 let)
- dospělí (27-64 let)
- mladší senioři (65-80 let)
-
osoba nespadá do cílové skupiny
- nemáme dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá.
Služby jsou poskytovány v souladu se Sociálním zákonem 108/2006 Sb., Vyhlášky 505/2006, Standardy kvality sociálních služeb, Etickým kodexem sociálních pracovníků a Etickým kodexem charitního pracovníka.
Út a Čt vyhrazeny pro dluhové poradenství.
- Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR
- Ústecký kraj (www.kr-ustecky.cz)
- Město Duchcov
- Město Teplice
Projekt POTRAVINOVÁ A MATERIÁLNÍ POMOC NEJCHUDŠÍM OSOBÁM III (POMPO III)
