Dluhová poradna poskytuje své služby občanům zcela zdarma. Pomáháme lidem, kteří nezvládají řešit dlouhodobé finanční problémy vlastními silami. Na základě akreditace od Ministerstva spravedlnosti poskytujeme služby v oblasti oddlužení.

Poradenství není poskytováno v oblastech trestního práva, daňových zákonů a majetkoprávních vztahů komerčního charakteru.

• orientace uživatele v problému, definování cíle, kterého chce pro řešení problému dosáhnout a pomoc při řešení problému
• poskytnout uživateli potřebné informace a kontakty na jiné specializované instituce či odborníky
• podpořit uživatele, aby byl schopen přijmout odpovědnost za svá rozhodnutí a jednání. Cílem dluhové poradny je, aby uživatelé znali svá práva a své povinnosti, aby uměli účinně vyjádřit své potřeby a aby znali dostupné služby.
• pomoci uživateli, aby byl schopen problém dořešit vlastními silami a byl nezávislý na službách poradny.

Dluhová poradna v Duchcově je financována prostřednictvím projektu PROTIDLUHOVÉ PORADENSTVÍ MOST, CHOMUTOV, LITVÍNOV, DUCHCOV (projekt č. CZ.03.02.01/00/22_033/0000771). Projekt je financován Evropskou unií prostřednictvím Operačního programu Zaměstnanost+.

Více o projektu zde.